Bảo Vệ Dữ Liệu
Cá Nhân Tại 788k

Nguyên Tắc Chung

788k hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích rõ ràng và minh bạch về cách nền tảng 788k thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam, bao gồm các thành viên đã đăng ký và khách truy cập chưa đăng ký.

Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 788k tại địa chỉ 788k.app, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa dữ liệu theo quy định.

Chính sách bảo mật 788k được xây dựng dựa trên các nguyên tắc cốt lõi sau:

• Tính hợp pháp: Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều có cơ sở pháp lý rõ ràng — sự đồng ý của người dùng, thực hiện hợp đồng, hoặc nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
• Mục đích giới hạn: Dữ liệu chỉ được thu thập và sử dụng cho các mục đích cụ thể đã được công bố. 788k không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi mô tả trong chính sách này.
• Tối thiểu hóa dữ liệu: Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ — không thu thập thông tin thừa.
• Tính chính xác: Người dùng có quyền cập nhật thông tin của mình bất kỳ lúc nào để đảm bảo dữ liệu luôn chính xác.
• Bảo mật kỹ thuật: 788k áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiêu hủy.
• Minh bạch: Chính sách này được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, không sử dụng ngôn ngữ pháp lý phức tạp gây khó hiểu cho người đọc.

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

788k thu thập thông tin từ bạn theo nhiều phương thức khác nhau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Dưới đây là phân loại đầy đủ các loại dữ liệu mà chúng tôi có thể thu thập:

A. Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi theo quy định)
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Địa chỉ nơi cư trú tại Việt Nam
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa — chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Vietcombank…) dùng cho nạp/rút tiền
• Ảnh hoặc tài liệu xác minh danh tính khi được yêu cầu (CMND/CCCD)
• Nội dung liên lạc bạn gửi đến bộ phận hỗ trợ của 788k

B. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ (cấp tỉnh/thành phố)
• Thông tin thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt
• Dữ liệu phiên truy cập: thời gian truy cập, trang đã xem, thời gian trên trang
• Lịch sử cá cược và giao dịch tài chính trên nền tảng
• Dữ liệu cookie và bộ nhớ cục bộ (xem chi tiết tại Điều 5)

C. Thông tin từ bên thứ ba:

• Xác minh danh tính từ các đối tác KYC (Know Your Customer) được ủy quyền
• Dữ liệu phòng chống gian lận từ các nhà cung cấp dịch vụ bảo mật
• Thông tin từ cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

788k sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý tương ứng và chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi này mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn:

1. Cung cấp và duy trì dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản của bạn, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp khả năng truy cập vào các trò chơi và dịch vụ cá cược trực tuyến trên 788k.
2. Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo tất cả người dùng đều trên 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam và thực hiện quy trình KYC bắt buộc theo yêu cầu của cơ quan quản lý.
3. Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu, khiếu nại và thắc mắc của bạn. Lịch sử liên lạc được lưu trữ để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp nếu có.
4. Phòng chống gian lận và bảo mật: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hoạt động gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Đây là nghĩa vụ pháp lý bắt buộc của 788k.
5. Cá nhân hóa trải nghiệm: Điều chỉnh giao diện, đề xuất trò chơi và thông tin khuyến mãi phù hợp với thói quen và sở thích của từng thành viên — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin cá nhân hóa.
6. Thông tin marketing: Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt hoặc cập nhật sản phẩm mới của 788k — chỉ khi bạn đã đăng ký nhận thông tin và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
7. Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu sử dụng ở cấp độ tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện hiệu suất, tính năng và trải nghiệm người dùng của 788k.
8. Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các mẫu cá cược để phát hiện dấu hiệu cờ bạc có hại và chủ động tiếp cận hỗ trợ người chơi có nguy cơ theo chương trình Chơi có Trách nhiệm của 788k.
9. Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, kiểm toán và cung cấp thông tin theo lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

Chia Sẻ Thông Tin

788k không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương với 788k.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, bảo mật mạng và phát triển phần mềm. Họ chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của 788k và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng của họ.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Các tổ chức được ủy quyền thực hiện xác minh danh tính và tuổi theo yêu cầu pháp lý, nhận thông tin cá nhân cần thiết cho quá trình xác minh.
• Cơ quan nhà nước và pháp luật: 788k có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
• Tổ chức phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ gian lận, rửa tiền, 788k có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các tổ chức phòng chống tội phạm tài chính theo nghĩa vụ pháp lý.

Trong tất cả các trường hợp chia sẻ dữ liệu nêu trên, 788k đảm bảo rằng:

• Chỉ chia sẻ lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể.
• Các bên nhận dữ liệu có nghĩa vụ bảo mật ràng buộc thông qua hợp đồng xử lý dữ liệu.
• Mọi hoạt động chia sẻ đều được ghi nhật ký và có thể kiểm tra khi cần.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

788k sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Essential Cookies): Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và đảm bảo các tính năng cơ bản của 788k hoạt động đúng. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng nền tảng.
• Cookie hiệu suất (Performance Cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được truy cập nhiều, tốc độ tải trang, lỗi kỹ thuật. Dữ liệu này giúp 788k cải thiện hiệu suất hệ thống.
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và các cài đặt cá nhân hóa khác để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Được sử dụng bởi 788k để phân tích xu hướng sử dụng ở cấp độ tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân người dùng.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết trình duyệt hiện đại như Chrome, Firefox, Safari và Edge đều cho phép bạn xem, xóa và chặn cookie. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc chặn cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn quá trình đăng nhập và sử dụng dịch vụ của bạn trên 788k.

Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của 788k. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được an toàn:

• Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 788k được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3. Dữ liệu nhạy cảm lưu trữ tại máy chủ được mã hóa bằng AES-256 — tiêu chuẩn mã hóa cấp quân sự.
• Xác thực hai lớp (2FA): 788k cung cấp tùy chọn xác thực hai yếu tố cho tất cả tài khoản, giúp bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống 788k được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) ít nhất hai lần mỗi năm bởi các tổ chức bảo mật độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên 788k có nhu cầu công việc hợp lệ, theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra.
• Phát hiện xâm nhập: 788k triển khai hệ thống giám sát và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu người dùng được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý để đảm bảo khả năng khôi phục trong trường hợp sự cố.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: 788k lưu trữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu xóa, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính thường phải lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền).

Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 788k. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu thực hiện quyền trong vòng 30 ngày làm việc:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 788k cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm nguồn gốc dữ liệu, mục đích xử lý và danh sách các bên đã nhận dữ liệu của bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, ngoại trừ dữ liệu mà 788k có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc phải lưu giữ (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính, hồ sơ xác minh danh tính theo luật phòng chống rửa tiền).
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu 788k tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn — ví dụ trong khi tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu đang được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 788k xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào và yêu cầu chấm dứt xử lý ngay lập tức.
• Quyền rút lại đồng ý: Bất kỳ lúc nào bạn cũng có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho 788k. Việc rút đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý đã diễn ra trước đó.

Cập Nhật Chính Sách

788k có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thông lệ ngành. Mọi thay đổi đều được thực hiện theo quy trình sau:

• Thông báo trước khi có hiệu lực: Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, 788k sẽ thông báo qua email đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
• Lịch sử phiên bản: 788k duy trì lưu trữ tất cả các phiên bản trước của Chính sách bảo mật. Người dùng có thể yêu cầu xem bất kỳ phiên bản nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Chấp nhận chính sách mới: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 788k sau ngày có hiệu lực của chính sách cập nhật được coi là sự đồng ý với các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 7.
• Thay đổi nhỏ: Các thay đổi về lỗi chính tả, làm rõ ngôn ngữ hoặc cập nhật thông tin liên hệ không ảnh hưởng đến quyền người dùng có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang và trong phần thông tin phiên bản tại thanh bên. Chúng tôi khuyến khích người dùng xem lại Chính sách bảo mật định kỳ, ít nhất mỗi 6 tháng một lần, để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc mối quan ngại nào về Chính sách bảo mật này hoặc về cách 788k xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected]. Bộ phận bảo mật dữ liệu của 788k hoạt động từ Thứ Hai đến Chủ Nhật, hỗ trợ tiếng Việt 24/7.